Klinkt het bouwen van een eigen GPT als hogere wiskunde? Geen paniek. Volg deze stappen, en je hebt binnen de kortste keren een eigen AI-assistent die precies doet wat je wilt. Of het nu gaat om klantvragen beantwoorden, teksten schrijven in je eigen stijl, of zelfs het opzetten van een interne kennisbank — je GPT gaat je leven een stuk makkelijker maken! Onderaan dit blog vind je de instructievideo.

Disclaimer: op dit moment (2024) kun je alleen met een betaalde versie van ChatGPT een eigen GPT bouwen. Met de gratis versie kun je wel GPT’s van anderen gebruiken, maar je kunt ze niet zelf bouwen.

Stap 1: Wat wil je eigenlijk bereiken?

Voordat je ergens aan begint, moet je weten wat je ermee wilt doen. Een GPT kan een soort Zwitsers zakmes zijn, maar dan moet je wel de juiste functies toevoegen. Stel jezelf een paar vragen:

• Wil je klanten sneller helpen? Denk aan een chatbot die veelgestelde vragen beantwoordt, zodat jij dat niet steeds zelf hoeft te doen.
• Schrijfassistent nodig? Een GPT die meeschrijft, feedback geeft en je teksten in jouw toon herschrijft.
• Kennis delen met je team? Een AI die alles weet van jouw processen en procedures en dat helder kan uitleggen.

Weet je wat je wilt? Mooi! Dan kun je gericht aan de slag. In het videovoorbeeld gaan we uit van een GPT die je teksten controleert op spelling, grammatica en interpunctie. Als extra functie geeft deze ook adviezen om je tekst te verbeteren.

Stap 2: Verzamel alle informatie die je GPT moet weten

Oké, nu het serieuze werk. Je GPT moet weten wat jij weet — of in ieder geval de belangrijkste dingen. Zoek daarom relevante data die je GPT kan gebruiken om van te leren. Denk aan:

• Veelgestelde vragen en antwoorden van je klanten. Heb je al een lijstje? Perfect, dat is goud waard.
• Handleidingen of interne documentatie.
• E-mails en berichten waarin jouw schrijfstijl duidelijk naar voren komt. Dit helpt je GPT om straks in jouw taal te spreken.

In het voorbeeld van mijn GPT kun je denken aan documenten waarin de belangrijkste taalregels staan. Tip: begin klein! Kies alleen de belangrijkste documenten of teksten om mee te beginnen. Later kun je altijd meer toevoegen.

Stap 3: Tijd om je GPT te trainen

Yes, nu gaan we los! Upload je data:

• Voeg alle relevante documenten toe.
• Geef duidelijke instructies: vertel je GPT hoe je wilt dat deze reageert. Doe dat kort maar krachtig en in begrijpelijke taal.
• Laat voorbeelden zien: toon de GPT wat je verwacht, bijvoorbeeld hoe het een klantvraag afhandelt of een tekst herschrijft. Dit geeft je GPT een beter idee van jouw stijl en verwachtingen.

Met deze instructies help je de GPT om zich jouw toon, stijl en voorkeuren eigen te maken. Zie het als een soort training-on-the-job: hoe meer je uitlegt, hoe beter het model gaat begrijpen wat je wilt.

In het geval van de GPT in de video gaf ik de volgende instructies:

Analyseer de tekst die ik je geef.
Controleer de volgende tekst op spelling, grammatica, interpunctie en leesbaarheid. Verbeter eventuele fouten en geef deze verbeteringen vet weer. De input en output zijn volledig in het Nederlands. Pas de volgende regels toe:

1. Controleer de tekst op spellingfouten en verbeter deze.
2. Controleer de tekst op grammaticale fouten en verbeter deze.
3. Controleer en corrigeer interpunctie waar nodig.
4. Vervang dubbele aanhalingstekens door enkele aanhalingstekens.
5. Schrijf alle afkortingen voluit.
6. Beoordeel ook de consistentie van tijdsvormen en pas aan indien nodig.
7. Controleer de tekst op logische zinsbouw en herschrijf kromme zinnen.
8. Maak zinnen korter als ze te complex zijn, om de leesbaarheid te verhogen.
9. Geef verbeteringen vetgedrukt weer direct naast het originele woord of de zin, zodat de aanpassingen makkelijk te herkennen zijn.
10. Als de originele tekst inconsistenties in opmaak bevat (zoals dubbele spaties), verbeter dit ook.
11. Voeg aan het einde een overzicht toe van alle gemaakte wijzigingen, gegroepeerd per soort (spelling, grammatica, interpunctie) en geef bij onduidelijkheid aan waarom je een verbetering hebt aangebracht.
12. Geef adviezen voor de verbetering van de tekst.

Stap 4: Test je GPT en geef feedback

Na de training komt het spannendste deel: testen. Nu ga je kijken of je GPT werkelijk doet wat je wilt.

• Simuleer echte situaties: stel je voor dat je een klant bent en stel de GPT allerlei vragen. Krijg je goede antwoorden terug?
• Probeer verschillende formuleringen: stel dezelfde vraag op verschillende manieren. Een goed getrainde GPT geeft dan nog steeds consistente antwoorden.
• Geef feedback: daardoor leert je GPT sneller en past het zich aan jouw stijl aan.

Stap 5: Finetunen en optimaliseren

Het bouwen van een GPT is niet klaar zodra het model werkt. Je kunt het zien als een doorlopend project dat je blijft optimaliseren. Met tijd en gebruik wordt je GPT slimmer en nauwkeuriger, vooral als je goed blijft finetunen. Hier zijn een paar praktische tips:

• Herken patronen in fouten: als je GPT steeds dezelfde fout maakt, voeg dan nieuwe voorbeelden toe die het model helpen om die fouten te vermijden. Soms is een kleine extra training al voldoende.
• Voeg data toe naarmate het model verbetert: wanneer je GPT steeds beter werkt, kun je meer data toevoegen. Denk aan nieuwe producten, klantvragen die je nog niet had, of updates van interne processen.
• Blijf regelmatig testen en feedback geven: zelfs als je GPT perfect lijkt, kan doorlopend testen kleine foutjes helpen voorkomen en het model scherp houden.

Finetuning maakt je GPT uiteindelijk precies zoals jij wilt. Hoe meer tijd je hierin steekt, hoe beter het model wordt.

Ik merkte dat niet alle wijzigingen vetgedrukt werden door mijn GPT. Dus pas ik mijn instructies aan.

Voordelen van een eigen GPT

Een goed getrainde GPT kan een wereld van verschil maken. Hier zijn de voordelen:

• Tijdwinst: een GPT kan standaardvragen beantwoorden, klanten door processen loodsen of zelfs (concept)teksten voor je schrijven.
• Consistentie in toon: omdat jij het model traint, blijft de communicatie consistent en sluit altijd aan op jouw stijl en boodschap.
• Zelflerend vermogen: een GPT leert van de feedback die je geeft, waardoor het na verloop van tijd alleen maar beter wordt in wat het doet.

Let op de valkuilen

Een eigen GPT biedt veel voordelen, maar er zijn ook een paar punten om in de gaten te houden:

• Fouten en misinterpretaties kunnen nog steeds voorkomen. Blijf controleren en blijf aanpassen waar nodig.
• Als je vertrouwelijke data toevoegt, zorg dan dat je altijd de nodige privacymaatregelen neemt. Werk waar mogelijk met geanonimiseerde gegevens en wees bewust van wat je deelt.
• Neem teksten niet een-op-een over, maar gebruik de tekst als inspiratie. Vul de tekst aan met je eigen kennis en creativiteit. Dat is niet altijd nodig bij teksten als instructies of handleidingen, maar bijvoorbeeld wel bij webteksten of salesteksten.

Aan de slag!

Nu weet je hoe je een eigen GPT kunt bouwen en verfijnen. Door stap voor stap te werken en goed te testen, kun je een slimme AI-assistent creëren die helemaal werkt zoals jij dat wilt. Met een beetje geduld en doorzettingsvermogen heb je straks een GPT die precies weet wat je bedoelt en jouw werk enorm vereenvoudigt. Dus hop hop: aan het werk!

Bekijk de video.